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AUDITORIA ISO 37301 – SISTEMA DE GESTÃO DE COMPLIANCE
O monitoramento é uma das etapas mais importantes em um Sistema de Gestão. A auditoria ISO 37301 é uma ferramenta primordial para o cumprimento destas etapas.
A ISO 19011 (Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão) determina a auditoria como sendo um “processo sistemático, independente e documentado para obter evidência objetiva e avaliá-la objetivamente, da determinar a extensão na qual os critérios de auditoria são atendidos” (item 3.1 da ISO 19011). Deste modo, a auditoria ISO 37301 tem o objetivo de avaliar de maneira direta e independente o nível de atendimento de um Sistema de Gestão de Compliance em relação aos requisitos da ISO 37301 (o “critério de auditoria”).
Conforme o requisito 9.2 da ISO 37301 as auditorias internas devem ser realizadas a “intervalos planejados”, o que indica a necessidade de estabelecer uma frequência para que a auditoria ISO 37301 ocorra.
PRINCIPAIS ETAPAS DA AUDITORIA ISO 37301
As etapas básicas de uma auditoria ISO 37301 são:
- Determinação dos objetivos da auditoria
- Seleção do time de auditores
- Preparação para auditoria (estudo das informações do auditado, documentos de referência, etc)
- Planejamento (agenda, envolvidos, temas, processos, logística)
- Reunião de abertura
- Coleta de dados (in site ou remoto)
- Conclusões e relatório preliminar
- Reunião de encerramento
- Relatório final
- Tomada de ações de melhoria (responsabilidade do auditado)
METODOLOGIA DA AUDITORIA ISO 37301
As Auditorias em ISO 37301 de 1ª ou 2ª parte ocorrem de acordo com a norma ISO 19011 – Auditoria de Sistemas de Gestão, norma que organiza as auditorias internas em sistemas de gestão de qualquer tema (meio ambiente, qualidade, compliance, saúde, continuidade dos negócios, segurança da informação, segurança do trabalho, etc).
COMPETÊNCIA DOS AUDITORES PARA AUDITORIA ISO 37301
Os auditores da PM Analysis são qualificados de acordo com as regras do IAF (International Accreditation Forum), que inclui formação técnica, prática e experiência em Auditoria ISO 37301.