Gestão de Riscos ou Controle de Atividades
Sistemas da Qualidade são tão antigos que às vezes nos esquecemos da sua origem. Muitos estudiosos atribuem à revolução industrial o papel de ter criado o conceito de qualidade, mas a sua origem é muito mais antiga do que isso. Quando o primeiro artesão inspecionou o seu trabalho ao final do dia e se deu […]